Wie Personio durch den Einsatz von KI-Assistenten Geschäftsergebnisse in großem Maßstab erzielt

Personio ist ein führendes Softwareunternehmen mit Sitz in Europa, das eine umfassende All-in-One-HR-Plattform für kleine und mittelständische Organisationen anbietet. Das Unternehmen ist bekannt für seine benutzerfreundliche Plattform, die Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Rekrutierung und Mitarbeiterverwaltung vereinfacht. Weitere Informationen auf der Website von Personio

Mit Engagement für Innovation hat Personio schnell generative KI durch eine Partnerschaft mit Langdock eingeführt. Durch die Nutzung der innovativen Technologie von Langdock hat Personio verschiedene Aspekte seiner Geschäftsprozesse transformiert, was zu erheblichen Zeitersparnissen und verbesserten Kundeninteraktionen geführt hat.

Einer der beliebtesten KI-Assistenten bei Personio ist ein Vertriebsassistent. Dieses Tool fasst potenzielle Kunden effizient zusammen, indem es deren Branche identifiziert, HR-bezogene Informationen zusammenfasst und weitere Merkmale des Unternehmens bestimmt. Es bietet auch Einblicke in die Anzahl offener Stellen, wodurch Vertriebsteams ihre Ansprache maßgeschneidert gestalten und effektiver mit potenziellen Kunden interagieren können.

Der zweit-meistgenutzte Assistent nimmt Texte entgegen und verbessert die Lesbarkeit, indem er sie in einfacher und klarer Sprache umschreibt. Er bietet den Nutzern Verbesserungsoptionen und erklärt seine Vorschläge, sodass Nutzer sich gleichzeitig weiterbilden und die Klarheit ihrer Kommunikation verbessern können.

Dieser Assistent vereinfacht den Prozess der Beantwortung von Anfragen zu Personio’s Produkt. Durch den Fokus auf Fachwissen, Sicherheit und die Einhaltung europäischer Gesetze erstellt er prägnante, 50 Wörter umfassende Antworten. Er bezieht sich auf Dokumentation von support.personio.de und andere öffentliche Ressourcen, um Genauigkeit und Compliance zu gewährleisten, ohne Annahmen zu treffen.

Mehrere Personio-Nutzer haben messbare Zeitersparnisse durch die Nutzung von Langdock gemeldet. Beispielsweise hat sich ein Assistent, der sich der Verwaltung des Kundenreferenzpools von Personio widmet, als bahnbrechend erwiesen. In den Worten eines zufriedenen Nutzers:

Auch die E-Learning-Designer von Personio haben von Langdock profitiert. Indem sie Designarbeiten an KI delegieren, sparen sie etwa zwei Tage pro E-Learning-Kurs, den sie erstellen, und können sich auf komplexere Initiativen konzentrieren.

Interessant ist, dass das Personio-Team sogar Assistenten entwickelt hat, die es den Nutzern ermöglichen, sich selbst auf der Langdock-Plattform zurechtzufinden. Darüber hinaus gibt es Assistenten, die basierend auf den Anforderungen der Nutzer die richtige Prompt-Formulierung vorschlagen, was ein großartiges Onboarding-Erlebnis schafft und eine Kultur der Datenkompetenz und KI-Bereitschaft in der Personio-Organisation fördert.

Durch die Integration der KI-Lösungen von Langdock hat Personio bemerkenswerte Verbesserungen in Effizienz und Produktivität erzielt. KI-Assistenten sparen nicht nur Zeit, sondern verbessern auch die Kommunikation und die Kundeninteraktionen, festigen Personio’s Position als führendes Unternehmen in der HR-Softwarebranche und liefern echte, greifbare Geschäftsergebnisse.